La responsabilidad de los hospitales de Valencia y centros médicos, ambulatorios, centros de salud y clínicas, va más allá de la salud de sus pacientes. También tienen el deber y obligación legal de custodiar correctamente y según los protocolos establecidos, todos los datos de los pacientes. Desde la historia clínica, hasta cualquier resultado de prueba diagnóstica, recetas o los datos personales y fichas de los pacientes. Esta custodia y protocolos van desde que se generan estos datos hasta su destrucción al terminar el tiempo obligado de conservación de dichos documentos.
Según la LOPD los documentos que contienen datos relacionados con la salud tienen un nivel alto de seguridad. Esto es que durante su almacenamiento deberán guardarse ciertas medidas de seguridad de nivel alto para evitar que accedan a estos datos terceros no autorizados.
¿Hasta cuándo hay obligación de conservar documentos médicos?
Dependerá de cada comunidad autónoma ya que es competencia suya. Aunque hay un plazo general de conservación del historial clínico de 5 años desde la última entrada de datos.
En el caso de la Comunidad Valenciana, la Ley 1/2003 de la Generalitat establece que:
“Para garantizar los usos de la historia clínica, especialmente el asistencial, se conservarán los documentos como mínimo cinco años a partir de la fecha del último episodio asistencial en el que el paciente haya sido atendido o desde su fallecimiento. Aquellos documentos especialmente relevantes se conservarán indefinidamente o por el tiempo que fije la normativa vigente al respecto. Las historias clínicas que sean prueba en un proceso judicial o procedimiento administrativo se conservarán hasta la finalización del mismo.”
¿Y después que hace un hospital de Valencia con los documentos de los pacientes?
El protocolo establece que todos los documentos con contenido médico y personal de los pacientes, una vez cumplido el plazo establecido de conservación, deberán destruirse de forma confidencial. Todos los documentos en papel deben ser destruidos conforme a su nivel de seguridad establecido en la LOPD, es decir, nivel alto. Por lo que el nivel de tamaño de destrucción del documento hospitalario debería ser superior a P5. Por lo que no se recomienda con trituradora de papel ya que muy pocas son capaces de destruir con estos tamaños.
Además de resultar costoso para el hospital. No sólo en adquirir una máquina sino en tener al personal periódicamente dedicado a destruir todos los historiales médicos de cientos de pacientes. Es por ello que la destrucción de documentos en hospitales en Valencia es llevada a cabo por empresas especialistas en destrucción confidencial como nosotros.
Proceso de destrucción de historiales clínicos
El proceso una vez les instalemos nuestros contenedores de seguridad para documentos a destruir es muy sencillo:
- Se discriminan aquellos historiales médicos, fichas de pacientes y demás documentos del hospital que se consideran obsoletos y sin obligación de conservarlos por mayor tiempo.
- Se introducen en el contenedor de PCN destinado a los documentos para llevar a planta de destrucción y posterior reciclaje de papel.
- Nuestro personal pasa a vaciar los contenedores seguros de forma periódica y hace entrega del certificado de destrucción por el cual el hospital se exime de la responsabilidad sobre esos documentos y su destrucción.
- Todos los historiales clínicos y demás documentación confidencial del hospital son llevados a la planta de destrucción por nuestro personal. Allí se destruyen conforme a lo establecido legalmente quedando totalmente irrecuperables esos datos. Posteriormente se recicla ese papel.
Si pertenece a un centro médico en Valencia, hospital, clínica o similar, no dude en contactarnos para que les hagamos una propuesta de servicios de destrucción de todos sus historiales y fichas médicas antiguas. Les sorprenderá la facilidad del proceso, y además le resultará muy económico al hospital.
